Korene našej spoločnosti siahajú do 90. rokov 20. storočia, do obdobia, keď sme na Slovensko dovážali produkty známej talianskej spoločnosti Imola Ceramica. Mimoriadna akosť keramického materiálu v kombinácii s kvalitou našich dodávateľských služieb podmienili, že sme na domácom trhu získali veľmi vysoké postavenie. Mohli sme sa tak podieľať na veľkých slovenských i zahraničných stavebných projektoch. Zavšetky spomeňme dodávky materiálu pre Slovakofarmu Hlohovec, úrad vlády, hotely a prezidentské apartmány, veľké obchodné a nákupné centrá, úrady po celej Slovenskej republike a pod.
Každý úspech v dodávateľskej činnosti mal za následok príliv novýchklientov. Zabezpečovanie ich požiadaviek nás motivovalo v roku 2000 k otvoreniu spoločnosti Medusaker so sídlom v Námestove. Základným pilierom pre jej vznik bola ponuka kvalitného a rôznorodého tovaru.
Firma Medusaker je distribučná spoločnosť, ktorá sa zacieľuje na dodávku obkladov i dlažieb a kompletného vybavenia pre kúpeľne (vane, sprchovacie kúty, interiérové vybavenie, inštalačný materiál a pod.). Svojim zákazníkom ponúkame zadarmo kompletnú 3D vizualizáciu interiéru kúpeľne a WC.
Našim klientom vieme zabezpečiť okrem dodávacieho servisu aj montáž u nás zakúpených obkladov, dlažieb a interiérového, ale čiastočne aj exteriérového vybavenia do domu, bytu, firmy a pod. Náš kvalifikovaný personál dokáže premeniť 3D vizualizáciu či predstavy kupujúceho na realitu so zameraním sa aj na tie najmenšie detaily.
Svojim zákazníkom ponúkame široký výber tovaru slovenských i zahraničných výrobcov. Za všetky uveďme poľských výrobcov Ceramika Paradyz, Cerrad, Opoczno, Cersanit produkty českej firmy Rako, taliansku spoločnosť Imola. Spolupracujeme však aj s niekoľkými ďalšími výrobcami.
Základom úspešnosti akejkoľvek spoločnosti je spokojnosť zákazníka. Napredovanie a rozširovanie sa firmy Medusaker je priamym odrazom toho, že klienti dokážu oceniť kvalitu i kvantitu nami ponúkaného tovaru a služieb. Naším cieľom je priblížiť sa čo najbližšiek vašim predstavám a požiadavkám a naplniť vaše očakávania. Spokojnosť zákazníka je pre nás základným kritériom pribudovaní úspešných kúpno - predajných vzťahov.
Našim klientom poskytujeme záručný aj pozáručný servis. Ku každému zakúpenému tovaru v našej spoločnosti dávame záruku v rozmedzí 1 - 2 rokov. Zákazníkom odporúčame, aby si starostlivo uschovali záručný list a doklad o zaplatení. V závislosti od ceny výrobku poskytujú niektorí naši dodávatelia na svoje produkty aj 10 - 15 ročné záruky. Taktiež spolupracujeme so spoločnosťami, ktoré pri prípadnej reklamácii kvality alebo poškodenia produktu pošlú svojich servisných technikov na miesto závady a nahlásený problém skontrolujú aj kvalifikovane opravia.
Neodmysliteľnou súčasťou vývoja firmy Medusaker je aj vzdelávanie sa personálu a vedenia spoločnosti. Je to nevyhnutná súčasť toho, ako si udržať trend s dobou, novými technikami a technológiami, produktami a pod. Môžeme tak ponúknuť pri distribúcii služieb a tovaru našim zákazníkom maximum.
Pre väčšie pohodlie kupujúceho zabezpečujeme aj dopravu zakúpeného tovaru, a to na území celého Slovenska.
Hlavným dôvodom, prečo ponúkame predaj prostredníctvom internetového obchodu je zabezpečenie komfortu pre zákazníka. Z pohodlia svojej obývačky si tak môžete pozrieť, ako by mohla vyzerať vaša budúca kúpeľňa, obývacia miestnosť alebo dokonca celý interiér domu, bytu, firmy a pod., vybrať si z ponúkaného sortimentu a urobiť kúpu tovaru bez prekročenia prahu vašich dvier. Otvárame tak súčasne možnosti, ako osloviť potenciálnych klientov na území celej Slovenskej republiky, prípadne aj za jej hranicami.
V krátkom čase bude náš online obchod obsahovať približne 15 000 produktov. Samozrejmosťou ostáva, že v priebehu dobudovávania a aktualizovania sa internetovej predajne bude tovarov a jednotlivých kategórií pribúdať.
V súčasnosti ponúkame v online obchode produkty v takýchto druhoch: obklady, dlažby, vane, sprchovacie kúty, dvere, panely, niky a sprchovacie boxy, kúpeľňové doplnky, sanita, kúpeľňový nábytok, WC, inštalačný materiál, stavebnú chémiu a produkty pre osoby ZŤP.
Všetkých našich klientov chceme taktiež osloviť produktami v zľavách, akciách a programom s vernostnými bodmi.
Vážený zákazník, pozývame vás na virtuálnu prehliadku do jednej z predajní s daným zameraním na Slovensku. Veríme, že v nej nájdete nielen produkty, ktoré hľadáte, ale možno aj inšpiráciu do budúcnosti.