Facebook pixel

Ako nakupovať 

Kto môže nakúpiť na našom internetovom obchode

Nakupovať na našom internetovom obchode www.medusaker.sk si môže každý návštevník, či už to bude súkromná osoba alebo podnikateľ. Zákazník sa môže registrovať počas nakupovania alebo v samotnom procese potvrdenia záväznej objednávky. 

Vyhľadávanie tovaru

Pre prehľadávanie požadovaného tovaru môžete využiť v ponukovej lište hľadanie podľa kategórie tovaru, kde si môžete pomocou filtra vyfiltrovať vami želaný tovar. V prípade ak viete názov tovaru, môžete využiť hľadanie podľa zadaného textu vo vyhľadávači, ktorý sa nachádza na v hornej časti stránky.

Výber tovaru

V prípade ak viete, ktorý tovar si chcete zakúpiť, použite vyhľadávač, ak nemáte zatiaľ žiadne produkty vybrané, musíte si vybrať vo vrchnej časti hlavnú kategóriu následne aj podkategóriu. Vyberiete si produkt, o ktorý máte záujem. V prípade ak si neviete s niečim poradiť, môžete nás kontaktovať cez podporu alebo zatelefonovať na info linku. 

Vloženie tovaru do košíka

Ak už máte produkt a množstvo vybrané, je potrebné stlačiť na karte produktu tlačidlo VLOŽIŤ DO KOŠÍKA. Takýmto spôsobom sa vám tovar automaticky vloží do nákupného košíka. Zobrazí sa vám upozornenie, aký produkt máte v košíku a za akú cenu, máte pokračovať v nakupovaní alebo pristúpiť k objednávaciemu procesu. V prípade ak chcete pokračovať v nakupovaní stlačte tlačidlo POKRAČOVAŤ V NÁKUPE alebo použijete , ak chcete tovar už objednať je potrebné stlačiť OBJEDNAŤ.

Zmena obsahu košíka

Nákupný košík si otvoríte stlačením tlačidla KOŠÍK v pravom hornom rohu. V nákupnom košíku môžete vidieť kompletný prehľad tovaru, ktorí si chcete kúpiť, jeho množstvo cenu, dokonca celkovú cenu za celú objednávku. V zhrnutí obsahu nákupného košíka si môžete zmeniť množstvo, prípadne celý produkt vymazať z nákupného košíka.

Objednávací proces

Ak už máte všetok tovar v nákupnom košíku môžete pristúpiť k záväznému objednaniu. Ak ste náš vracajúci sa zákazník a máte u nás zaregistrovaný účet, použite svoje prihlasovacie údaje na prihlásenie sa do systému. V prípade ak ste náš nový zákazník, môžete tovar objednať ako návštevník bez registrácie alebo si môžete vytvoriť účet, kde zadáte svoje osobné údaje, meno, priezvisko, telefonický kontakt, mail a adresu.

Registrovaný zákazník - prihlásením sa do svojho účtu pomocou emailu a hesla, nemusíte znovu vypĺňať svoje údaje a doručovaciu adresu. 

Neregistrovaný zákazník/ návštevník - pri každej vašej objednávke budete musieť znovu zadávať svoje osobné údaje a doručovaciu adresu.

Adresa doručenia a údaje - v tomto okne je potrebné vyplniť vaše osobné a kontaktné údaje, políčka označené hviezdičkou sú povinné, pre lepšiu komunikáciu a bezproblémové doručenie vašej objednávky. V prípade ak tovar nakupujete ako podnikateľ na firmu, je potrebné vyplniť fakturačné údaje.

Spôsoby doručenia - vyberte si spôsob dopravy, ktorý je pre vás ten najlepší. Samozrejme, môžete si tovar vyzdvihnúť osobne u nás na predajni v Námestove alebo si ho môžete nechať doručiť na vašu adresu. Osobné vyzdvihnutie je zadarmo. Ak chcete môžete využiť poznámku k Vašej objednávke.

Spôsob platby - znova si vyberiete spôsob platby, ktorá vám najlepšie vyhovuje. Na našej predajni môžete za tovar zaplatiť len v hotovosti.

Ak ste si už zvolili všetky osobné údaje, doručovaciu adresu, spôsob dopravy a platby otvorí sa vám SUMÁR OBJEDNÁVKY. V tomto okne môžete vidieť celú sumu vašej objednávky. Následne je potrebné tlačiť tlačidlo OBJEDNÁVKA S POVINNOSŤOU PLATBY pre záväzné potvrdenie objednávky.

Potvrdenie objednávky - Po spracovaní vašej objednávky, vám zašleme potvrdzujúci email, že vašu objednávku potvrdzujeme. Ak by nebolo možné objednávku z akéhokoľvek dôvodu doručiť, budete bezodkladne elektronicky alebo telefonicky informovaní.